แนวข้อสอบ ด้านการขายการตลาด
1. การส่งเสริมการขายมีประโยชน์มากที่สุดในสถานการณ์ใด?
ก. เมื่อสินค้าล้าสมัย
ข. เมื่อภาวะเศรษฐกิจตกต่ำ
ค. เมื่อผู้บริโภคมีทัศนคติไม่ดีต่อสินค้า
ง. เมื่อสินค้าเป็นที่ยอมรับในตลาดอยู่แล้ว
จ. เมื่อแนะนำสินค้าใหม่ออกสู่ตลาด
ตอบ จ. การส่งเสริมการขายมีประโยชน์มากเมื่อ 1. แนะนำสินค้าใหม่ออกสู่ตลาด 2. มีการปรับปรุง
ผลิตภัณฑ์และต้องการให้ผู้บริโภค 3. เมื่อมีการแข่งขันรุนแรงและต้องการให้ลูกค้าจดจำสินค้าของ
บริษัท 4. เพื่อเพิ่มช่องทางการจำหน่าย 5. ต้องการโฆษณาตราให้แพร่หลาย
2. จากข้อมูล เอ อาย แซด มีส่วนครองตลาด 70 % ในขณะที่อัตราการขยายของตลาดประมาณ 10 % ข้อใดถูกต้องเกี่ยวกับข้อมูลดังกล่าว?
ก. เป็นข้อมูลวิจัยผู้บริโภค ข. เป็นข้อมูลวิจัยตลาด
ค. เป็นข้อมูลวิจัยผลิตภัณฑ์ ง. ข้อ ก และ ข ถูก
จ. ข้อ ข และ ค ถูก
ตอบ ข. การทราบถึงส่วนครองตลาดของกิจการ หรือแนวโน้มความเป็นไปได้ในการขยายอาณาเขตตลาดจะได้จากการวิจัยตลาด
3. ข้อความ “ดื่มทุกวัน ดีทุกวัน” ของนมไวตามิลล์ มีจุดมุ่งหมายเพื่ออะไร
ก. เพื่อปริมาณการใช้มากขึ้น ข. เพื่อเพิ่มความถี่ในการใช้
ค. เพื่อเพิ่มปริมาณการใช้ทดแทน ง. เพื่อเพิ่มประโยชน์สอยให้มากขึ้น
จ. ข้อ ก และ ข ถูก
ตอบ ข. การเพิ่มความถี่ในการใช้สินค้าให้บ่อยขึ้น จะเน้นให้ผู้ซื้อหรือผู้บริโภคเพิ่มความถี่ในการใช้ในสินค้านั้นๆ ดังนั้น “ดื่มทุกวัน ดีทุกวัน” ถือว่าเป็นการเพิ่มความถี่ในการใช้สินค้า
4. ข้อใดเป็นจุดแข็งของยาคูลท์?
ก. ชื่อเสียงของบริษัท ข. ความเด่นของสินค้า
ค. ช่องทางการจัดจำหน่ายที่แตกต่าง ง. ข้อ ก และ ข ถูก
จ. ข้อ ก ข และ ค ถูก
ตอบ ง. จุดแข็งของยาคูลท์มาจากปัจจัย 3 ข้อคือ 1. ชื่อเสียงของบริษัท 2. จุดเด่นของสินค้าในเรื่องของ
จุลินทรีย์ที่ใช้ปรับปรุง 3. เน้น Direct selling ในการจำหน่ายเพื่อเข้าถึงลูกค้า
5. ข้อใดเป็นสิ่งแวดล้อมภายนอก
ก. ต้นทุนต่ำ ข. เทคโนโลยีการผลิตที่สูง
ค. อำนาจการต่อรองของซัพพลายเออร์สูง ง. ส่วนครองตลาดสูง
จ. ผิดทุกข้อ
ตอบ ค. สภาวะแวดล้อมภายนอกหรือปัจจัยที่ไม่สามารถควบคุมได้ดังนี้ 1. สภาวะเศรษฐกิจ 2. วิถีชีวิต 3. การแข่งขัน 4. กฎหมายและจรรยาบรรณ 5. หน่วยงานอื่นๆในบริษัท 6. คนกลาง และในตัวเลือก 3 Supplier ก็คือคนกลางนั่นเอง
6. สินค้าประเภท เครื่องจักรอุตสาหกรรม ประเภทเครื่องฉีดพลาสติก จำเป็นต้องใช้นโยบายการส่งเสริม
การตลาดแบบใดเป็นหลัก?
ก. นโยบายผลักสินค้า ข. นโยบายดึงสินค้า
ค. Push Policy ง. ข้อ ก และ ค ถูก
จ. ข้อ ข และ ค ถูก
ตอบ ง. นโยบายผลัก (Push Policy) เป็นการดำเนินนโยบายที่เน้นการขายโดยบุคคล และการส่งเสริม
การขายที่มุ่งสู่ระดับคนกลางและพนักงานเป็นหลักเพื่อกระตุ้นในการจัดจำหน่ายสินค้าของบริษัท
7. ซื้อสินค้าในเครือสหพัฒน์ ครบ 200 บาท นำใบเสร็จมาแลกไม้แขวนเสื้อฟรีเป็น?
ก. Advertising ข.
ค. Sales Promotion ง. Public Relationship
จ. ไม่มีข้อถูก
ตอบ ค. จากโจทย์ที่กล่าวมาเป็นการส่งเสริมการขาย (Sales Promotion) ในลักษณะของแถม (Premiums)
ในรูปของ Self – Liquidating Premium
8. ประเด็นข่าวธุรกิจที่บริษัท Samsung ไม่สามารถนำมาเป็นข่าวธุรกิจ คือ
ก. ออกโทรทัศน์รุ่นใหม่
ข. การฉลองครบรอบ 10 ปี
ค. การแจกรางวัลพนักงานยอดขายสูงสุด
ง. การทำโฆษณาประชาสัมพันธ์ เปิดโลก Digit ที่ world trade
จ. ไม่มีคำตอบถูกต้อง
ตอบ ค. จากคำตอบทุกข้อ สามารถนำไปเป็นข่าวธุรกิจในการแพร่ข่าวสารหรือออกข่าวได้ทั้งสิ้น
9. นางสาว สุดใจ ขยันได้ดี เป็นพนักงานขายประกันชีวิต ถือว่าเป็นลักษณะการขายแบบใด?
ก. Trade ข. Store
ค. Door to door ง. Specialty
จ. ไม่มีข้อถูก
ตอบ ง. นักขายพิเศษ (Specialty Salesman) เป็นนักขายปลีกที่จำหน่ายสินค้าโดยเดินทางไปพบลูกค้า
ตามที่อยู่อาศัย หรือที่ทำงานหรือสถานชุมชนเพื่อเชิญชวนหรือโน้มน้าวให้ลูกค้ามุ่งหวังซื้อสินค้า
10. แคมเปญส่งเสริมการขาย สก๊อต เครื่องดื่มบำรุงสุขภาพ ในห้างสรรพสินค้าแห่งหนึ่งประกาศว่า 4 เดือนนี้
เพียงคุณซื้อสก๊อต 1 โหล แถมฟรี 1 ใบ ท่านคิดว่าแคมเปญนี้ไม่ประสบผลสำเร็จเพราะ?
ก. รายการส่งเสริมการขายสั้นหรือยาวเกินไป
ข. ของรางวัลไม่แรงพอ
ค. ไม่สอดคล้องกับพฤติกรรมการซื้อของลูกค้า
ง. ข้อ ก และ ข ถูก
จ. ข้อ ก , ข และ ค ถูก
ตอบ จ. จากโจทย์คิดว่า แคมเปญจะไม่ประสบผลสำเร็จ 1. เนื่องจากรางวัลที่ให้น้อยเกินไปเมื่อเทียบกับราคาสินค้า 2. ไม่สอดคล้องกับพฤติกรรมการซื้อเนื่องจากการกำหนดระยะเวลา ซึ่งสินค้าดังกล่าวจะซื้อในกรณีของเทศกาลพิเศษต่างๆ การกำหนดระยะเวลาส่งเสริมการขายที่สั้นในช่วงใดช่วงหนึ่งจะไม่มีผลต่อยอดขายได้มากนัก
#คลิ๊กดูแนวข้อสอบราชการที่ www.โหลดแนวข้อสอบราชการ.com
#รวมข้อสอบที่ออกบ่อยๆ รวบรวมโดยอาจารย์ของสถาบัน
#เจาะลึกครอบคุมตรงประเด็น เนื้อหาสาระสำคัญ ข่าวสารทันโลก
#จำหน่ายแนวข้อสอบมานานกว่า 10 ปี การรันตีจากผู้สอบติดมากมาย
#รวมหนังสือหรือไฟล์ เหมาะกับผู้ที่ไม่มีเวลาไปนั่งติว
แนวข้อสอบมี 2 รูปแบบ
1.แบบที่ 1 รอรับได้เลย ราคาเพียง 399 บาท (รอรับ 1-2 ชม หลังโอน)
2.แบบที่ 2 หนังสือ **ฟรี MP3** ราคา 699 บาท (ส่งฟรีขนส่งเอกชน)
ติดต่อสอบถาม/สั่งซื้อแนวข้อสอบ
โทร: 082-8551615 (คุณปาณิสรา)
Line ID : Panisara_test หรือคลิ๊กสั่งซื้อทันที
ชำระค่าสินค้าและบริการ
-ธ.กรุงไทย เลขที่บัญชี 983-0-97701-3
-ธ.กสิกรไทย เลขที่บัญชี 549-2-17930-4
(ชื่อบัญชี ปาณิสรา พระกาย ออมทรัพย์ )